Rückgabe von Herrenanzügen oder Accessoires
Über unser Retourenportal können Sie Ihren Herrenanzug oder Ihre Accessoires innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Rücksendung problemlos zurückgeben. Sehen Sie sich das folgende Video an, um zu erfahren, wie es funktioniert und welche Schritte Sie beachten müssen, damit Ihre Rückgabe so schnell und reibungslos wie möglich verläuft. Das Video ist auf Niederländisch aufgenommen. Wählen Sie Deutsche Untertitel, um den Film mit deutschen Untertiteln anzusehen. Klicken Sie auf das Zahnrad am unteren Rand des Videos und dann auf Untertitel, um die Untertitel einzustellen.
Sie erhalten 10 € extra für Ihre Rücksendung!
Wenn Sie Ihre Rücksendung erstellen, wählen Sie Shop-Gutschrift und erhalten Sie 10,- € extra für Ihre nächste Bestellung. Diese €10,- werden auf den Betrag Ihrer nächsten Bestellung angerechnet und haben kein Verfallsdatum. (Natürlich können Sie dies nicht unbegrenzt tun, Sie können öfter zurückkehren und dafür Guthaben erhalten, aber für 1 Rückkehr pro Monat erhalten Sie 10,- € zusätzliches Guthaben). Das Einkaufsguthaben kann nicht nachträglich gegen eine Erstattung eingelöst werden.
Tipps für die Rückgabe.
Tipp 1: Achten Sie darauf, dass Ihre Rücksendung ordentlich und sorgfältig verpackt ist. Sehen Sie sich das Video an und erfahren Sie, worauf Sie achten müssen.
Tipp 2: Geben Sie in der Beschreibung deutlich an, wie wir Ihre Rücksendung bearbeiten müssen. Wenn Sie einen Artikel umtauschen möchten, geben Sie bitte deutlich an, warum Sie ihn umtauschen möchten und gegen welchen Artikel. Falls zutreffend, welche Größe Sie umtauschen möchten.
Was ist zu tun, wenn ein Teil des Anzugs nicht richtig passt?
Passt ein Teil des Anzugs nicht und der andere Teil schon? Klicken Sie auf Umtausch und schicken Sie nur das Teil zurück, das nicht passt. Geben Sie im Kommentar an, dass Sie dieses Teil oder diese Teile gegen eine größere oder kleinere Größe umtauschen möchten. Wir senden Ihnen das Teil dann nur in einer anderen Größe zu. Sie können auch sehen, was ein Schneider für Sie tun kann. Er oder sie kann vielleicht eine Anpassung vornehmen, damit der Anzug perfekt sitzt.
Wie erhalte ich Zugang zum Retourenportal?
Mit einem Klick auf die Schaltfläche unten können Sie das Retourenportal öffnen. Beachten Sie die oben genannten Tipps, damit Ihre Rückkehr so reibungslos wie möglich verläuft.
Möchten Sie zuerst unsere Rückgabebedingungen sehen? Klicken Sie dann auf Rückgabebedingungen anzeigen.